Das Team
Teamwork – modern und transparent
Nur im Team ist es möglich, einen hohen Standard zu halten. Jeder im Team setzt seine Fähigkeiten und Kenntnisse optimal ein, um dem Patienten die bestmögliche Versorgung und Betreuung zukommen zu lassen.
Unser Team ist klein, aber schlagkräftig. Dennoch gewinnen wir langsam an Größe: mit Azubis, Ärzten, Reinigungskräften und den Kollegen von der Anästhesie sind es inzwischen 13 Personen, die für Sie in der Praxis-Klinik Dr. Fürstenau arbeiten.
Zum Team am Patienten gehören kompetente Mitarbeiterinnen mit meist langjähriger Berufserfahrung. Mit einer Grundqualifikation als Zahnmedizinische Fachangestellte und einer intensiven internen und externen Weiterbildung eignen sie sich hervorragend für das extrem breite Behandlungsspektrum eines Facharztes für Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie.
Wir sind perfekt organisiert, jeder kennt seine Aufgaben. Da die Terminverwaltung zeitgemäß vollelektronisch erfolgt, ist das Tagesgeschäft stets klar umrissen. Dadurch entfallen beispielsweise lange Frühbesprechungen.
Wir legen Wert auf breite Ausbildung. Alle Mitarbeiter rotieren durch alle Funktionsbereiche. So kann es sein, dass Sie beispielsweise die „gewohnte“ Dame an der Rezeption auch mal in der Assistenz oder der Instrumentenaufbereitung finden. Bei Ausfall eines Mitarbeiters kommt es dadurch in der Regel zu keinen Engpässen, da jeder Mitarbeiter praktisch jeden ersetzen kann.
Mehrmals im Monat erfolgen Teambesprechungen, um über Wünsche, Probleme, Ziele, Konflikte, Neuerungen und Zwischenmenschliches zu sprechen. Im Rahmen des Qualitätsmanagements werden Protokolle von diesen Meetings erstellt, so dass nichts vom Gesagten verloren geht. Darüber hinaus gibt es regelmäßig Einzelgespräche mit Mitarbeitern. Dabei werden individuelle Entwicklungsmöglichkeiten erörtert.
Teamarbeit bedeutet für uns aber auch, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich Patienten und Mitarbeiter gleichermaßen wohl fühlen.
Das ambulante Operieren unterscheidet sich nur wenig vom Operieren in einem Krankenhaus, dennoch verlangt es eine spezielle Ausbildung des Teams. Wir verfügen daher auch über mehrere Mitarbeiterinnen mit einer Zusatzqualifikation "Sterilgutassistentin" bzw. "Ambulantes Operieren", um auch in diesem Bereich höchste Ansprüche erfüllen zu können. Die gesetzlichen Vorgaben werden von uns im eigenen Interesse bei Weitem übertroffen.
Da uns die Zukunft junger Menschen am Herzen liegt, bilden wir zusätzlich turnusmäßig Lehrlinge aus.
Informationen zum Thema: